パソコン用の画像 スマートフォン用の画像

Beeeline(ビーリン)とは
ABOUT

LINE公式アカウントの活用を最大化するマーケティングツールです。
LINE公式アカウントの基本機能だけでは実現できない、顧客に合わせたセグメント配信、集めた顧客情報を元にデータベース化、リッチメニューの出し分けなど、Beeelineを使うことで可能になります。
データを元にした新しいアプローチで反応率アップ、顧客一人一人の状態に合わせた情報配信でコミュニケーションをとることができます。

導入後はLINE公式アカウント運用経験が豊富な専任担当者/カスタマーサクセスチームが伴走、上記のような成果がしっかり出るようサポートできる体制になっています。
"Beeeline/ビーリン"を提供する株式会社クリエイティブホープは、LINE株式会社が認定する LINE Technology Partner です。
クリエイティブホープは、2002年創業したデジタルマーケティングのスペシャリスト集団です。Beeelineは、クライアント様へのコンサルティングの中から生まれてきたプロダクトです。あなたのブランドが更なる成功させるために一気通貫でご支援します。 
 

LINE公式アカウントを活かす
3つの特長
FEATURES

セグメント配信
1

顧客の属性、状態に合わせたメッセージを配信

LINE公式アカウントの基本機能でも簡単なセグメント配信はできますが、Beeelineを活用することによって、より細かい条件や自由なセグメント設計をしてメッセージを配信することができます。
またお客様のクリックアクションデータ等を取得、アンケート機能などからの取得情報を紐づけることによってお客様のデータベース化します。
蓄積されたデータにより、よりそのお客様に合わせたメッセージやコンテンツを配信、反応率アップにつなげます。
顧客データベース
2

友だちをデータベース化、一元管理して分析・活用

Beeelineのアンケート機能やクリックアクションデータ等を活用して、お客様の情報を取得、蓄積してLINE公式アカウント上の友だちをデータベース化します。
一元管理することにより、友だちの状況を細かく把握し、最適なタイミングで最適なコンテンツを配信、リッチメニューを表示させます。
また蓄積したデータベースから営業やお客様対応も合わせた情報連携をすることにより、横断的なサービス施策の展開が可能になり、新しいアプローチを生むこともできます。
1to1メッセージ
3

特定した顧客と双方向でメッセージできる

Beeeline独自技術の「公式LINEサブアカウント機能」により、お客様がどこの誰か、どのような属性と状態か、このような情報を把握した上で、1to1でメッセージのやりとりができます。
LINE公式アカウントの基本機能では上記のような情報把握をした上での1to1メッセージやりとりはできません。
またお客様とのやりとりは一覧表示で管理、検索、誰でもやりとりの履歴を閲覧することもできますので、迅速な顧客対応、情報共有も可能、個人LINEでのブラックボックス化を防ぐこともできます。

Beeelineで解決できます
こんな課題をお持ちの方におすすめ
SOLUTION

細かいセグメント配信ができない
お客様の属性、状態に合わせた配信をして最適化していかなければ、単なる迷惑メッセージになってしまします。Beeelineでは細かい条件や自由なセグメント設計による配信、自動応答なども可能です。
表示したいテキスト
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
1,000円
顧客情報を管理、分析できない
どのような顧客層がメインなのか、何を求めているかを把握しなければ効果的な施策は打てません。LINE公式アカウントの友だちを基にシンプルな顧客データベース化、一覧管理する事が可能です。
表示したいテキスト
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
1,000円
LINEを活用最大化できていない
全ての機能を使う必要はありません、業種業態によって最適な活用方法があります。例えば、オフィシャル情報を配信しつつ、1to1メッセージ機能を使えば、営業個人からアプローチできます。
表示したいテキスト
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
1,000円

お客様の声
VOICE

初期コミュニケーションの社内統一と円滑化！

神奈川県横浜市 株式会社東宝ハウス横浜様

Beeelineを導入してから、「まずはお客様に公式アカウントをご案内しよう」という社内の意識統一が図れました。まずは会社の公式アカウントと友達になっていただき、そこからスムーズに担当営業からご案内できるので、初期のコミュニケーションが円滑に進んで助かっています。

今までブラックボックスになっていた営業の個人LINEのやりとりが全てダッシュボード上で確認できるので、管理職としては非常に助かっています。適切なタイミングでアドバイスをしあったり、今後はもっとチームとしての知見を貯めていきたいです。

商談化率アップ、商談効率60％改善！！早速効果が出て驚いています！

東京都練馬区 株式会社Free Style様

今まですべて個人LINEでやりとりしていましたが、「LINE教えてもらえませんか？」と伝えるまでに一定期間を要したり、拒否反応を示されるお客様もいらっしゃいました。Beeelineは、「公式アカウントでやり取りできるので、登録していただくと便利ですよ！」というコミュニケーションに変わり、非常に早い段階でお客様の要望整理にお力添えすることができています。

非常にテンポよくコミュニケーションでき、メールより明らかにお客様からの返信も早く、商談や案内時以外のコミュニケーションが活発になりました。その結果、お客様が充分に比較をした上で物件を決めることができる様になり、ご契約までの面談回数は2.5回→1.5回と商談効率は60％も改善しました。

デジタルツールの導入によって、お客様からのオンライン対応企業としての期待も高まりました。「会わないと話を聞かせてくれない」という評価から「オンラインでも気軽に話を聞いてくれる」担当者として顧客からの支持が高まりました。その結果、反響からの商談化率は40％→90％と上昇しました。

小見出し

サンプル 太郎
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
VOICE

LINE公式アカウントをさらに活用させる
様々な機能
FUNCTION
(一部開発中の機能も含みます、詳細はお問い合わせください)

【画像表示位置の設定】を使用すると画像が正方形に表示されない可能性があります

セグメント配信

顧客の属性、状態に合わせてセグメント、自由な設計でメッセージを配信、高い反応率が期待できます。

顧客DB管理

アンケートやクリックアクションデータからお客様の情報を取得、横断的な施策に活用できます。

1to1メッセージ

LINE公式アカウント上から営業個人がアプローチ、初期認知段階からコミュニケーションが可能になります。

リッチメニュー

データベース情報からお客様の状態を判断、それぞれに最適なリッチメニューを表示させて反応率を上げます。

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン
【画像表示位置の設定】を使用すると画像が正方形に表示されない可能性があります

クイックアンケート

お客様の属性、状態に合わせてアンケート配信が可能、取得情報から適切なアクションに繋げることができます。

シナリオ配信

お客様のアクションに合わせてシナリオ設定、自動配信が可能です。運用コストを削減する事ができます。

データ取得

お客様はどこから流入したのか、メッセージを開封したのか等の各種行動履歴データ取得が可能です。

分析レポート

取得データから実施した施策の結果数値、1to1メッセージの数値状況など分析レポートして管理できます。

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン

お問い合わせ・資料ダウンロードはこちら

LINE公式アカウントの活用最大化なら Beeeline
サービスについて問い合わせる
資料をダウンロード(無料)

ご利用料金
PRICE

まずはご相談ください、ご提案いたします
導入までの流れ
FLOW

STEP 1
ご相談/お問い合わせ
サービスの機能についてやご相談、質問、お客様の課題など、まずはこちらからお気軽にお問い合わせください。
STEP 2
ヒアリング/ご提案

お問い合わせ内容を元に担当者からサービスの詳細を説明、またお客様の課題を理解した上で、ご提案を差し上げます。

STEP 3
ご契約/導入開始

お見積り後にご契約させていただきます。専任担当/カスタマーサクセスが付きますので、成果が出るようしっかりとサポートします。

STEP 3
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

よくあるご質問
　QUESTION

Q

月額など利用料金はどれくらいかかりますか？

A

ヒアリングの上、お客様の課題、ご要望に合わせて最適なプランをご提案します。プランニングにより料金が変わりますので、まずはお気軽にこちらからお問い合わせください。

Q

契約から導入前にお試しで利用することはできますか？

A

デモアカウントでお試しで利用することは可能です。お客様の課題、ご要望に合わせますのでこちらからお問い合わせください。担当者よりヒアリングさせていただきます。

Q

Beelineはどんな業種サービスでも使うことができますか？

A

ほとんどの業種サービスに対応可能です、様々な業種に対して実績がありますので、細かいカスタマイズも相談可能です、こちらからお問い合わせください。

Q
公式LINEアカウントがない場合は開設サポートしてもらえますか？
A
お客様の業態サービスを理解した上で、最適なアドバイスをご提案します。細かいカスタマイズも相談可能ですので、こちらからお問い合わせください。
Q
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
A
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

わたしたちはマーケティングの専門家です。

クリエイティブホープは、2002年創業したデジタルマーケティングのスペシャリスト集団です。
Beeelineは、クライアント様へのコンサルティングの中から生まれてきたプロダクトです。
あなたのブランドが更なる成功させるために一気通貫でご支援します。
 

お問い合わせ・資料ダウンロードはこちら

LINE公式アカウントの活用最大化なら Beeeline(ビーリン)
サービスについて問い合わせる
資料をダウンロード(無料)